La plataforma de pagos en línea del Banco de la Nación, Pagalo.pe, en el que se realizan diversos abonos de tasas y servicios de instituciones públicas, sufrió la caída de su sistema desde hace tres horas, reportaron usuarios en las redes sociales.
Uno de los internautas en Twitter expresó su malestar ya que tenía que realizar el pago de un trámite en Reniec. “La página de pagalo.pe está caída y no encuentro forma de entrar, por favor, auxilio”, escribió.
Cabe precisar que en la plataforma los ciudadanos están impedidos de realizar alrededor de 483 trámites en instituciones como Reniec, Migraciones, Poder Judicial, entre otros organismos del Estado.
Cuando uno intenta acceder a la aplicación de Págalo.pe para realizar una operación, se puede leer los siguientes mensajes: “Ocurrió un problema de conexión, por favor intenta nuevamente” y “No se puede acceder a este sitio”.
Hace unos meses, el Banco de la Nación puso a su disposición esta plataforma digital, en la que pueden pagar 483 tasas de 27 entidades públicas, habiendo realizado 8 millones 687.824 operaciones durante el 2022.
Además, la entidad bancaria estatal informó que los trámites más solicitados en el 2022 fueron: Derecho de Notificación Judicial y Antecedentes Penales (Poder Judicial), Multas Electorales (JNE), Pasaporte Electrónico (Migraciones), Antecedentes Policiales (PNP), DNI electrónico y renovación de DNI (Reniec) y Licencias de Conducir (MTC), entre otros.
En el 2022 se implementaron 19 tasas nuevas de Sunarp. Además, se incorporaron cuatro nuevas instituciones a la plataforma digital: Ministerio de Relaciones Exteriores con 3 tasas, Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones con 21 tasas, Sunedu con 5 tasas y Editora Perú con 14 tasas.
