El organismo atenderá desde este miércoles 26 hasta el viernes 28 de agosto en el CEDER de avenida Cárcano. Mariana Caserio, vicepresidenta del ERSeP, explicó quiénes pueden acceder, cómo verificar si el beneficio continúa vigente y qué documentación llevar. La semana próxima habrá otro operativo en Colinas.
El ERSeP comenzará este miércoles en Villa Carlos Paz un operativo especial de tres jornadas para asesorar a vecinos que necesiten solicitar o recuperar los subsidios de energía eléctrica, gas natural y gas envasado, en un contexto en el que numerosas familias quedaron fuera del beneficio tras los cambios implementados por el Gobierno nacional.
La atención se realizará miércoles 26, jueves 27 y viernes 28 de agosto, de 9.30 a 14, en el CEDER de avenida Ramón J. Cárcano 1100.
La vicepresidenta del Ente Regulador de Servicios Públicos, Mariana Caserio, explicó que uno de los principales objetivos del despliegue territorial es acercar el trámite especialmente a quienes desconocen si todavía cuentan con el subsidio o tienen dificultades para realizar la gestión de manera digital.
“Hubo mucha gente que se quedó sin subsidio, básicamente porque de tres categorías pasamos a dos. También hay mucha gente que desconoce la existencia del subsidio y mucha gente mayor que no sabe acceder a una computadora o hacer el trámite”, señaló.
La manera más sencilla de saber si tiene el subsidio
Caserio explicó que existe una forma rápida de verificarlo: mirar la factura.
Si en la boleta aparece la leyenda “La presente factura corresponde a usuario con subsidio energético focalizado”, el beneficio se encuentra vigente y no hace falta iniciar una nueva gestión.
“Si esta leyenda está tanto en la boleta de luz como en la de gas, no hace falta hacer ningún trámite porque ya gozan del beneficio. Si no dice eso o dice ‘sin subsidio’, es importante que se acerquen”, indicó.
La situación también puede consultarse a través de Mi Argentina.
La funcionaria remarcó este punto ante las dudas generadas por facturas de montos elevados: una boleta alta no significa necesariamente que se haya perdido el beneficio.
“Si dice que corresponde a un usuario con subsidio energético focalizado, el subsidio lo tenés. Si no dice eso, no lo tenés. Esa es la herramienta más clara que hoy tenemos”, explicó.
Quiénes pueden solicitarlo
De acuerdo con lo explicado por Caserio, uno de los principales requisitos es que los ingresos totales del grupo familiar no superen el equivalente a tres canastas básicas, que actualmente representan alrededor de $4,6 millones mensuales.
Para establecer ese ingreso se considera a las personas que habitan en una misma vivienda.
También señaló que, entre las condiciones del régimen, se contempla que el solicitante no posea más de tres inmuebles y que no cuente con un vehículo de los últimos tres años, es decir, que sea modelo 2023 o anterior.
La vicepresidenta del ERSeP aclaró además una duda frecuente: no es necesario ser titular de la factura para solicitar el subsidio.
“Si estoy alquilando y el suministro está a nombre del propietario, puedo presentarlo porque el beneficio es personal y está asociado a un suministro”, explicó.
Por lo tanto, un inquilino puede gestionar el beneficio sobre el servicio de la vivienda que ocupa aunque la factura continúe a nombre del dueño.
Un subsidio por suministro
Caserio precisó, a su vez, que una misma persona no puede utilizar el beneficio simultáneamente sobre diferentes suministros.
“Si vos ya tenés el subsidio otorgado en un suministro, no podés pedirlo para otro, pero sí tus padres o quienes vivan en esa vivienda lo pueden solicitar. No tiene nada que ver la titularidad”, señaló.
Esto significa que la propiedad formal del inmueble o la titularidad de la factura no son determinantes: lo que se considera es quién habita la vivienda y a qué suministro queda asociado el beneficio.
Qué documentación hay que llevar
Para recibir asesoramiento durante el operativo será necesario concurrir con la factura de electricidad, la factura de gas y el DNI.
Las boletas no necesitan estar impresas y pueden presentarse directamente desde el teléfono celular.
El ERSeP había recomendado además contar con los datos de identificación y CUIL de los integrantes mayores de edad del hogar, junto con un correo electrónico válido y un número de celular para completar la solicitud.
ERSeP tramita, pero Nación decide
Caserio puso especial énfasis en diferenciar el papel del organismo provincial de la decisión final sobre el beneficio.
“Nosotros somos facilitadores del trámite. No somos quienes decidimos”, remarcó.
El personal puede comprobar antecedentes, determinar si una persona tuvo anteriormente el subsidio, revisar por qué pudo perderlo y completar la solicitud correspondiente.
Después, la información es remitida al Gobierno nacional.
“Es Nación quien determina si corresponde o no el subsidio. Quiero que eso quede claro, porque la decisión no es del ERSeP”, indicó.
Según relató, la experiencia obtenida hasta ahora en los operativos realizados en otras localidades muestra que quienes cumplen las condiciones están logrando acceder.
“Si los requisitos son claros y se cumplen, están accediendo. Eso está saliendo”, afirmó.
Cuánto se subsidia en electricidad
La vicepresidenta del organismo explicó también cuál es actualmente el alcance del beneficio para el consumo eléctrico.
En los períodos considerados de alto consumo, tanto en verano como en invierno, se subsidian hasta 300 kWh mensuales.
Durante los restantes meses, el límite subsidiado es de 150 kWh.
Si el consumo supera esos valores, el excedente se abona sin subsidio.
Esta situación puede explicar que hogares que continúan dentro del régimen igualmente reciban facturas importantes cuando sobrepasan los bloques de consumo subsidiados.
Garrafas: reintegro por MODO
El operativo también permitirá gestionar el beneficio correspondiente al gas envasado.
Según explicó Caserio, durante los meses de invierno el esquema alcanza a dos garrafas por mes.
La compra se realiza a través de MODO y posteriormente se efectúa el reintegro mediante la misma billetera virtual.
El monto informado por la funcionaria se encuentra alrededor de $9.500 a $9.600 por garrafa.
Aunque el servicio de gas natural no se encuentra bajo regulación del ERSeP, el organismo decidió incorporar igualmente la asistencia para realizar el trámite debido a que forma parte del mismo régimen nacional de subsidios.
También pueden reclamar por una factura
Los usuarios que ya tengan confirmado el subsidio pero consideren que recibieron una factura excesivamente alta también pueden acercarse al ERSeP.
“Nosotros vamos a controlar que esté bien facturado”, aseguró Caserio.
La funcionaria señaló que ya recibieron consultas de este tipo y aclaró que los errores de facturación no son frecuentes, aunque consideró conveniente realizar el control cuando existen dudas.
Después del CEDER, el operativo llegará a Colinas
La presencia territorial continuará en Villa Carlos Paz durante la semana siguiente.
Caserio anticipó que miércoles, jueves y viernes de la próxima semana el mismo operativo se trasladará al IPEM de barrio Colinas, manteniendo el horario de 9.30 a 14.
En paralelo continuará funcionando normalmente la delegación permanente del ERSeP en la Terminal de Ómnibus de Villa Carlos Paz, donde cualquier vecino puede concurrir para recibir el mismo tipo de asesoramiento.
El organismo viene desarrollando esta campaña en diferentes puntos de Punilla. Ya pasó por San Antonio de Arredondo, Huerta Grande, La Cumbre y Capilla del Monte, y ahora concentrará dos semanas de actividad en Villa Carlos Paz.
“Vamos a ver qué demanda hay y, en función de eso, vamos armando la agenda. Tenemos pedidos de otras localidades y lo vamos haciendo a medida que aparece la demanda. Pero vamos a continuar”, adelantó Caserio.
